VanaHを識る

製品について

  1. バナジウムとは何ですか?

    バナジウムは、自然界では玄武岩などの塩基性岩に多く含まれているミネラルです。
    特徴としては熱に強く、加熱調理をしても成分は変わりません。

  2. 製品の特徴を教えてください。

    富士山の地下層から採水した天然の水素水、珪素、バナジウムがふくまれている天然水です。また、ボトリング方法として非加熱無菌ろ過製法を採用し、自然の味を損なうことなくお届けしています。

  3. VanaHってどんなところで、採水しているのですか?

    VanaHは、富士山の地下層を流れている伏流水から採水しています。富士山は、度重なる噴火が生み出した幾重にも重なる玄武岩層(バサルト層)からなり、この雄大な富士山に降り注いだ雨水や雪が永い年月をかけて、玄武岩層の地中に浸み込み、地底深く伏流水となっていきます。また、何層もの専用フィルター(玄武岩)を通って行くことにより、自然にろ過され、安全で綺麗な原水となっています。

  4. VanaHの天然水は水道水と比べて、違いは何ですか?

    一般的に水道水は、浄水場で殺菌・消毒しております。その際に塩化石灰が使用されます。アンモニアや有機物がこの塩化石灰に反応しカルキ臭がでます。ただ安全性を考えてこういった処理はとても大切なのです。水道水の安全基準は、水道法で決められており、細菌の有無など水質基準値について51ものチェック項目をクリアし水道水として家庭へ届けられます。一方VanaHの天然水は富士山の伏流水となったVanaH の原泉を地下深層より汲み上げたナチュラルミネラルウォーターに分類されるミネラル成分を含んだ水です。安全基準となるのは食品衛生法です。厳格な衛生基準を全てクリアしたお水だけがお客様の元へ届けられます。

  5. 加熱殺菌をしていないので、衛生面が心配です。

    非加熱殺菌は、天然水のミネラル成分やおいしさを失われにくいことが特徴です。VanaHは加熱処理の必要がないほどきれいな富士山の伏流水を地下何百メートルといった深い場所から採水しています。富士山の固い玄武岩が放射能や土壌汚染から水を守り、安全で綺麗な水質を保つことが出来ているのです。そのくみ上げた天然水を何層もの専用フィルターを通し目に見えないサイズの菌も取り除くことで厳しい食品衛生法をクリアしております。

  6. 加熱殺菌と非加熱殺菌の違いは何ですか?

    加熱殺菌は食品衛生基準の85度で30分以上加熱しますが、それと同等以上の熱量を加え殺菌する方法です。一方非加熱殺菌は天然水を過熱して殺菌するかわりに幾層ものフィルターにて濾過を行い、除菌します。非加熱殺菌は生産がクリーンであることが大切です。 実際の処理の仕方は各メーカーによって異なります。

  7. 放射線検査は、行っていますか?

    定期的に検査を行っております。当社では皆様に安心して、安全な水『水素珪素天然水VanaH』を飲んでいただくため、 商品『水素珪素天然水VanaH』並びに『原水』を定期的に専門機関で検査して頂いています。
    2011年以降の検査で一度の検出もされていません。

  8. 赤ちゃんや妊婦、お年寄りが飲んでも大丈夫ですか?

    VanaHは高品質なバナジウム含有天然水の為ミネラル成分が含まれますが、赤ちゃんや妊婦、お年寄りの方でも安心してお飲みいただけます。例えば毎日2リットル摂取したとしてもまったく問題ありません。

    ※バナジウムを過剰摂取しますと下痢などを引き起こしますが、一日に22㎎のバナジウムをミネラルウォーターの水だけで摂取しようとしたら、途方もない量を飲まなくてはいけません。

  9. 製品をボトルごと冷凍庫に入れて凍らせても大丈夫でしょうか?

    中身が膨張して容器やキャップが破損したり、密封性が損なわれる事が考えられます。また、冷凍によって成分が分離したり沈殿する事がありますので、凍らせることはおやめください。

  10. 溶存水素量3.0ppbと記載されておりますがどういった単位なのでしょうか?

    ppbとは濃度を表す単位であり、10億分の1(part per billion)の意味です。

  11. 購入後、保存期間はどれくらいですか?

    VanaHの充填方法は充填水が空気に触れることなく無菌空気中・満注充填なので直射日光を避け冷暗所に保管していただくと、未開封の状態で約2年となります。

  12. 賞味期限を過ぎた商品がありますが、飲んでも大丈夫でしょうか?

    賞味期限を過ぎてもすぐに飲めなくなるわけではありません。
    賞味期限とは「商品のキャップを開けていない状態で、ラベルに表示された保存方法で保存した場合に、おいしく飲むことができる期限」となっており、商品には必ず賞味期限が記載されています。おいしく召し上がっていただくには、賞味期限内にお飲み頂くようお願いします。

  13. ボトリングする生産工場はどこにあるのですか?

    富士箱根伊豆国立公園(山梨県富士吉田市)にあるVanaH第一生産工場でボトリング(充填)しています。

購入方法について

  1. 1本から買うことはできるんですか?

    申し訳ございません。水素珪素天然水VanaHの良さを実感していただく為、2Lボトル12本入り、500mlボトル24本入りでの販売とさせていただいております。 価格等はこちらをご覧ください。
    VanaH Shopに在庫がある場合は1本からお求めいただくことも可能な場合がありますので、ご希望の本数を事前に各ショップへご相談ください。 在庫がない場合はお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

  2. 注文してからどのくらいで届きますか?

    ご注文いただいてから2~7日以内(土日祝日は除く)にお届けできるように手配しています。ただし、天候や道路状況により多少遅れることがございますので、ご了承ください。

  3. VanaH Shopへ行けばいつでも買えますか?

    VanaH Shopに在庫がある場合は、直接お買い求めいただくことができます。
    在庫のない場合は、VanaH Shopでご注文いただいてから2~7日以内にご自宅へお届け致します。

  4. 近くのスーパーで探したけどありませんでした。どこで買えるんですか?

    全国のVanaH Shopでお買い求めいただけます。
    お近くのVanaH Shopはこちらで検索できます。

支払い方法について

  1. 代金の支払いはどうすればいいですか?

    VanaH ShopへFAX注文、オンライン注文された場合は、商品お届け時に代金引き換えとなります。注文方法により支払方法も変わりますので、ご了承ください。

配送について

  1. 配達日や時間の指定はできますか?

    申し訳ございません。日付指定できませんが、時間指定は可能ですので、注文時にご指定下さい。

返品について

  1. 商品が受け取れずに返品されてしまいました。もう一度送ってもらえますか?

    申し訳ございませんが、再度ご注文していただくようお願い致します。
    また、長期の不在等でお客様のご都合により商品をお受取りにならなかった場合は、送料・振込手数料ともにお客様負担とさせて頂きます。

  2. 返品できますか?

    返品は可能です。但し、破損・事故・梱包ミス及び間違った商品をお送りした場合は、お届け後8日以内に限り新しい商品と交換致します。(送料・手数料ともに弊社が負担)
    お客様のご都合による商品の返品は、未開封の商品に限りお届け後8日以内まで受付いたします。その際、往復の送料・振込手数料ともにお客様負担とさせていただきます。(1ケースにつき¥1,700を後日請求させていただきます。)