VanaH를 알다

제품에 대해서

  1. 바나듐이란 무엇입니까?

    바나듐은 자연계에서 현무암 등의 염기성 암에 많이 들어 있는 미네랄입니다.
    특징으로는 열에 강하며, 가열 조리를 해도 성분은 바뀌지 않습니다. 인슐린과 마찬가지로 혈당치를 낮춰 주므로 당뇨병의 예방과 개선에 효과가 있다고 여겨집니다.

  2. 제품의 특징을 가르쳐 주세요.

    후지산의 지하층에서 채수한 천연의 수소, 규소, 바나듐이 포함되어 있는 천연수입니다. 또한, 보틀링 방법으로 비가열 무균 여과법을 채용, 자연의 맛을 해치지 않고 전달하고 있습니다.

  3. VanaH는 어떤 곳에서 채수하고 있습니까?

    VanaH는 후지산의 지하층을 흐르는 복류수에서 채수하고 있습니다. 후지산은 거듭된 분화가 만들어낸 여러 겹의 현무암층(바사루토층)으로 구성되어 있으며, 이 웅대한 후지산에 내린 빗물과 눈이 오랜 세월에 걸쳐 현무암층 땅속에 스며들고 있으며, 지저 깊은 곳에서 복류수가 됩니다. 또한 몇 층이나 되는 전용 필터(현무암)를 지나감으로써 자연 여과되고 안전하고 깨끗한 물이 되고 있습니다.

  4. VanaH의 천연수는 수돗물과 비교해서 어떤 차이가 있습니까?

    일반적으로 수돗물은 정수장에서 살균, 소독합니다. 그 때 염화나트륨이 사용됩니다. 암모니아나 유기물이 이 염화나트륨에 반응하여 염소 냄새가 납니다. 다만 안전성을 위해서는 이런 처리가 매우 중요합니다. 수돗물의 안전 기준은 수도법에서 정하고 있으며, 세균의 유무 등 수질 기준치를 51개 체크 항목을 통과한 수돗물로서 가정에 전달됩니다. 한편 VanaH의 천연수는 후지산의 복류수인 VanaH의 원천을 지하 심층에서 끌어올린 내추럴 미네랄 워터로 분류되는 미네랄 성분을 포함한 물입니다. 안전 기준이 되는 것은 식품위생법입니다. 엄격한 위생 기준을 모두 클리어한 물만 고객의 곁으로 전달됩니다.

  5. 가열 살균을 하지 않았으므로 위생면이 걱정됩니다.

    비가열 살균은 천연수의 미네랄 성분과 맛을 쉽게 잃어버리지 않는 것이 특징입니다. VanaH는 가열 처리가 필요 없을 만큼 깨끗한 후지산의 복류수를 지하 수 백미터의 깊은 곳에서 채수하고 있습니다. 후지산의 단단한 현무암이 방사능 및 토양 오염에서 물을 지켜내며, 안전하고 깨끗한 수질을 유지할 수 있습니다. 그렇게 퍼 올린 천연수를 여러 겹의 전용 필터를 통과시켜 눈에 보이지 않는 사이즈의 균도 없앰으로써 통과하기 어려운 식품위생법을 통과하고 있습니다.

  6. 가열 살균과 비가열 살균의 차이는 무엇입니까?

    가열 살균은 식품 위생 기준 85도에서 30분 이상 가열하지만, 이와 동등 이상의 열량을 가해 살균하는 방법입니다. 한편 비가열 살균은 천연수를 과열하여 살균하는 대신, 몇 층의 필터로 여과하여 살균합니다. 비가열 살균은 클린하게 생산하는 것이 중요합니다. 실제 처리 방법은 각 회사마다 다릅니다.

  7. 방사선 검사는 행하고 있습니까?

    정기적으로 검사를 실시하고 있습니다. 당사는 고객님들이 안심하고 안전한 물 『수소규소천연수 VanaH』을 마실 수 있도록, 상품 『수소규소천연수 VanaH』 및 『원수』를 정기적으로 전문 기관에서 검사하고 있습니다.
    ※2011년 이후의 검사에서 한 번도 검출되지 않았습니다.

  8. 아기와 임산부, 노인이 먹어도 괜찮을까요?

    VanaH는 고품질 바나듐이 함유된 천연수이기 때문에 미네랄 성분이 포함되어 있지만, 아기와 임산부, 노약자라도 안심하고 드실 수 있습니다. 예를 들면 매일 2리터 섭취한다고 해도 전혀 문제 없습니다.

    ※바나듐을 과다 섭취하면 설사 등을 일으키지만 하루에 22㎎의 바나듐을 미네럴 워터의 물만으로 섭취한다면 엄청난 분량을 마시지 않으면 안 됩니다.

  9. 제품을 병 채로 냉동실에 넣고 얼려도 괜찮을까요?

    내용물이 팽창하여 용기와 캡이 파손되거나 밀봉성이 훼손될 수 있습니다. 또한 냉동에 의해 성분이 분리하거나 침전될 수 있으므로 얼리지 않는 것을 추천합니다.

  10. 용존 수소 배출량 3.0ppb라고 기재되어 있는데, 이건 어떤 단위인가요?

    ppb란 농도를 나타내는 단위이자, 10억분의 1(part per billion)이라는 의미입니다.

  11. 구입 후의 보존 기간은 얼마나 됩니까?

    VanaH의 충전 방법은 충전수가 공기에 닿지 않게 무균 공기 중에서 만주충전하므로 직사광선을 피하여 서늘하고 어두운 곳에 보관하시면 미개봉 상태에서 약 2년간 보관 가능합니다.

  12. 유통기한을 넘긴 상품이 있는데 마셔도 괜찮을까요?

    유통기한을 넘기더라도 곧바로 마시지 못하는 것은 아닙니다.
    유통기한은 "상품의 캡을 열지 않은 상태에서 라벨에 표시된 보존 방법으로 저장한 경우에도 맛있게 드실 수 있는 기한"이며, 상품에는 반드시 유통기한을 기재해야 됩니다. 맛있게 드시기 위해서는 유통기한 내에 마시는 것을 추천합니다.

  13. 보틀링을 하는 생산 공장은 어디에 있습니까?

    후지하코네이즈 국립공원(야마나시현 후지요시다시)에 있는 VanaH 제1생산공장에서 보틀링(병입)하고 있습니다.

구입 방법에 대해서

  1. 1병만 살 수는 없나요?

    죄송합니다. 수소규소천연수 VanaH의 좋은 점을 실감하실 수 있도록 1.9L 페트병 12개들이, 500ml병 24개들이로 판매하고 있습니다. 가격 등은 이곳을 확인해 주세요.
    VanaH Shop에 재고가 있는 경우는 1병부터 구입하는 것이 가능할 수도 있으므로 희망하는 수를 사전에 각 가게에 상담해 주세요. 재고가 없는 경우는 구입이 불가할 수 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

  2. 주문하면 얼마만에 도착합니까?

    주문하신 후 2~7일 이내(토,일,공휴일 제외)에 전달해 드릴 수 있도록 조치하고 있습니다. 다만, 날씨와 도로 상황에 따라 다소 지연될 수 있으므로 양해 바랍니다.

  3. VanaH Shop에 가면 언제든지 살 수 있습니까?

    VanaH Shop에 재고가 있는 경우에는 직접 구매하실 수 있습니다. 재고가 없는 경우는 VanaH Shop에서 주문하신 후 2~7일 이내에 집으로 배달해 드립니다.

  4. 가까운 슈퍼에서 찾았지만 없었습니다. 어디서 살 수 있나요?

    전국의 VanaH Shop에서 구매하실 수 있습니다.
    근처의 VanaH Shop은이곳에서 검색할 수 있습니다.

지불에 관하여

  1. 대금은 어떻게 지불하면 좋습니까?

    VanaH Shop에 FAX 주문, 온라인 주문하신 경우는 상품 도착 시에 대금 상환 방식이 됩니다. 주문 방법에 따라 지불 방법도 달라지므로, 양해 바랍니다.

배송에 관하여

  1. 배달일과 시간 지정이 가능합니까?

    죄송합니다. 날짜는 지정할 수 없지만 시간은 지정 가능하므로, 주문 시에 지정해 주세요.

반품에 관하여

  1. 상품을 받지 못해 반품되어 버렸습니다. 다시 한번 보내주실 수 있나요?

    죄송하지만, 재주문을 부탁드립니다. 또한 장기 부재 등의 고객 사정으로 상품을 못 받으신 경우, 송료, 송금 수수료 전부 고객의 부담이 됩니다.

  2. 반품 가능한가요?

    반품은 가능합니다. 단, 파손·사고·포장 실수 및 잘못된 상품을 받으신 경우에는 도착 후 8일 이내에 한하여 새로운 상품과 교환해 드립니다.(배송료·수수료 모두 당사가 부담)
    고객님의 사정에 의한 상품 반품은 뜯지 않은 상품에 한해 배달 후 8일 내까지 접수 가능합니다. 그 경우 왕복 우송료·송금 수수료 모두 고객님 부담입니다.(1케이스 당 1,700엔을 나중에 청구하겠습니다.)